Política de Privacidad

1. Responsable

• Responsable: ICIAR ALONSO GOYA
• NIF: 54054140T
• Email: [email protected]

2. Qué datos pueden tratarse

La web puede tratar datos identificativos y de contacto que la persona facilite voluntariamente, como nombre, correo electrónico o teléfono, según el canal utilizado.

Por tratarse de una actividad relacionada con acompañamiento emocional, se recomienda no introducir en formularios abiertos diagnósticos, información clínica, medicación ni otros datos de salud que no sean necesarios para la finalidad concreta del formulario.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas o solicitudes: gestión de la comunicación solicitada por la persona interesada y, cuando corresponda, adopción de medidas precontractuales.
• Newsletter o comunicaciones comerciales: envío de comunicaciones únicamente cuando exista una base jurídica válida, normalmente el consentimiento, que deberá poder retirarse en cualquier momento.
• Entrega de recursos gratuitos: cuando la persona accede voluntariamente a un formulario externo para recibir un recurso, los datos se tratarán conforme a la finalidad informada en ese formulario.

La información sobre privacidad no sustituye al consentimiento cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento. Ambos elementos deben mantenerse diferenciados.

4. Formularios y proveedores externos

La web contiene enlaces a formularios alojados en Zoho Forms. Al acceder y enviar uno de esos formularios, los datos se procesan mediante el servicio configurado por la titular. La configuración concreta del formulario, región de almacenamiento, proveedor y finalidad deberá ser validada antes de publicar la versión definitiva de esta política.

Proveedor: Zoho Corporation / Zoho Forms, cuando sea el servicio efectivamente utilizado.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron obtenidos y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista consentimiento o una base jurídica válida, sin perjuicio del derecho de oposición o baja.

6. Derechos

La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando este sea la base jurídica.

Para ejercerlos puede escribir a [email protected], indicando la solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Transferencias internacionales

Cuando se utilicen proveedores externos, deberán revisarse sus condiciones, ubicación de los servicios y mecanismos de transferencia internacional vigentes. Esta información deberá actualizarse antes de publicar la política definitiva en función de los proveedores realmente contratados y de la configuración de sus cuentas.

8. Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas a los tratamientos realizados. La web pública no almacena deliberadamente datos personales en el navegador mediante almacenamiento local y no incorpora herramientas de analítica o publicidad en esta versión, salvo que se indiquen expresamente.